Загальні умови продажу програм L’art de vivre
Ці положення та умови спрямовані на забезпечення безпечного та приємного досвіду для всіх.
Сплачуючи депозит, ви підтверджуєте, що прочитали та прийняли умови на цій сторінці та договір Оферти.
Здійснюючи бронювання у нас, ви погоджуєтеся з такими умовами:
Умови бронювання та оплати
Після підтвердження бронювання клієнт повинен сплатити L’art de vivre депозит у розмірі 500 євро. Оплата здійснюється банківським переказом на рахунок ФОП Кузнецова Г.В. або Paypal – annakuznetsova2903@gmail.com.
Депозит повертається лише у разі скасування протягом 72 годин після бронювання. Скасування має бути чітко вказано в електронному листі направленному на адресу: annakuznetsova2903@gmail.com. Можна передати бронювання іншій особі, якщо ви не можете бути учасником програми в обумовлені дати. Ви також можете перенести своє бронювання на інші існуючі дати, якщо вони доступні.
Депозит також повертається, якщо програму скасовано через недостатню кількість учасників. У цьому випадку L’art de vivre запропонує вам альтернативні дати для перенесення бронювання. Якщо вам не підійде жодна з цих дат, L’art de vivre поверне депозит, і ваше бронювання буде анульовано.
Залишок вартості програми необхідно сплатити L’art de vivre протягом 20 робочих днів після підтвердження L’art de vivre. В іншому випадку L’art de vivre залишає за собою право скасувати ваше бронювання. Якщо з моменту бронювання до початку програми залишається меньше 20 робочих днів, залишок вартості програми необхідно сплатити L’art de vivre протягом 5 робочих днів після внесення депозиту і підтвердження бронювання.
В разі не сплати повної вартості в обумовлені терміни, бронювання анулюється і депозит не повертається. Ви можете передати своє бронювання іншій особі за домовленістю з командою L’art de vivre.
Будь ласка, не бронюйте квитки на літак/потяг/автобус до фінального підтвердження програми. Програма підтверджуються лише після досягнення мінімальної кількості учасників.
Скасування або зміна умов
Термін безкоштовного скасування становить 72 години після підтвердження бронювання. У цьому випадку L’art de vivre поверне повний депозит у розмірі 500 євро.
Скасування бронювання набуває чинності після отримання електронного листа від L’art de vivre із підтвердженням скасування. Дата отримання запиту на скасування (електронною поштою чи телефоном) буде датою, яка буде збережена для скасування.
У разі скасування бронювання пізніше цього терміну або неприбуття в заплановані дати, а також у разі відсутності скасування, сума не повертається.
У разі скороченого перебування стягується повна вартість проживання (за винятком форс-мажорних обставин).
Пізнє прибуття або ранній виїзд ні за яких обставин не дає права на відшкодування.
Форс-мажор
L’art de vivre не несе відповідальності перед клієнтами за невиконання своїх зобов’язань внаслідок форс-мажорних обставин. Форс-мажорні або випадкові події зазвичай визнаються прецедентним правом французьких судів і трибуналів.
Організація прибуття
Прохання до клієнтів планувати прибуття до аеропортів Парижу з 08:00 до 16:00 а перший день програми щоб прийняти участь у всіх запланованих заходах. Якщо ви прибудете раніше або пізніше цього часу, повідомте L’art de vivre, щоб ми могли організувати ваш трансфер.
Особисті речі
Відповідальність за всі особисті речі, залишені в помешканні, несе гість. L’art de vivre і персонал не несуть відповідальності за будь-яку втрату або пошкодження особистого майна.
Страхування подорожуючих
Ми наполегливо рекомендуємо вам придбати спеціальну туристичну страховку для участі у програмі. Страхування має покривати будь-яке лікування, хворобу, нещасний випадок, тілесні ушкодження, втрачене/викрадене майно, а також затримку/скасування поїздки. Клієнт зобов’язаний мати цю страховку перед поїздкою.
L’art de vivre не несе відповідальності за будь-які нещасні випадки чи травми, що виникли під час будь-яких заходів під час програми.
Захист персональних даних
L’art de vivre інформують про те, що особиста інформація клієнта, передана L’art de vivre, підлягає комп’ютерній обробці, якщо він/вона прямо проти цього не заперечує. Фото та відео контент який був створений під час подорожі L’art de vivre та учасники (клієнти) можуть використовувати у власних соц мережах.
Інформація, яку ви надаєте під час бронювання, важлива для належної обробки вашого запиту. Ця інформація призначена лише для L’art de vivre. L’art de vivre зобов’язується не розголошувати третім особам інформацію, яку ви їй довірили.
Чинне законодавство
Будь-які суперечки або претензії, пов’язані з умовами бронювання, проживання, регулюються законодавством Україні. Будь-який запит на бронювання передбачає дотримання цих умов продажу та повне та безумовне прийняття їх положень.